江浦街道人大工委
日前,江浦街道人大工委组织部分驻街道区人大代表围绕物业管理工作开展集中调研,实实在在把群众面临的问题发现出来,把群众的意见建议反映上来。各位大代表通过实地走访、听取部门汇报、与群众交流等形式,全面了解商品房小区、老旧小区、安置房小区目前物业管理情况。
调研中各位代表发现,近年来,江浦街道通过开展安全隐患排查整治、物业结对帮扶、物业服务“星级评比”等工作,全街物业管理工作提质增效。但在取得成绩的同时,依然存在一些问题需要关注,如利益诉求更加多元化、安全意识不高、物业服务品质参差不齐等。
就进一步做好此项工作各位代表建议:一是要加强物业管理人员的培训,提高服务意识和能力;二是要完善物业管理制度,确保各项措施落实到位;三是要进一步改善小区基础设施,为居民创造更舒适的生活环境;四是要加强与居民的沟通,及时听取居民的意见和建议,细致梳理业主有效诉求和物业管理问题清单,进一步提升居民群众幸福感和满意度。
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