近日，顶山街道社会治理综合指挥中心联合相关职能部门、金汤街社区开展12345“热线进小区·一网解民忧”活动，活动邀请驻街区人大代表参加。

活动中工作人员和代表们一同面对面与辖区居民沟通交流、倾听民声，解答和受理居民关心的民生问题，重点围绕房屋漏水、物业服务、拆迁计划等热点问题开展集中答疑，详细解读相关政策，活动同时以发放宣传册的形式对防诈反诈、网格工作开展宣传，并为居民提供血压测量等便民服务。

面对面互动交流，心贴心服务解忧，代表们表示本次面对面交流是提升代表履职能力的重要举措，有利于不断筑牢发展全过程人民民主的坚实基础。